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Términos y condiciones de la suscripción a Garmin Golf

Última actualización: 7 de julio de 2021

Versión: 2021


Estos Términos y condiciones de la suscripción a Garmin Golf (estos “Términos”) constituyen un acuerdo entre el usuario y Garmin International, Inc. o sus filiales (en conjunto, “Garmin”). En estos Términos, en ocasiones, se hace referencia a Garmin como "nosotros", "a nosotros" o "nuestro". Estos Términos establecen los términos y condiciones que rigen la suscripción y el uso de las funciones premium que Garmin ofrece en la aplicación Garmin Golf (las "Funciones de la suscripción").

PEDIMOS AL USUARIO QUE LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE ANTES DE USAR CUALQUIERA DE LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN O DE SUSCRIBIRSE A ELLAS. El uso o la suscripción a cualquiera de las Funciones de la suscripción implica la aceptación de los presentes Términos. Si por el contrario no se aceptan, no se podrá utilizar ninguna Función de la suscripción ni se podrá suscribir a ellas. El usuario debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad establecida en su jurisdicción para suscribirse a las Funciones de la suscripción. Si el usuario es menor de edad de acuerdo con el límite de mayoría de edad establecido deberá tener el permiso de su padre, madre o tutor legal para aceptar los presentes Términos y utilizar las Funciones de la suscripción. Si el usuario es menor de edad en un país del Espacio Económico Europeo (en su conjunto, "EEE"), el Reino Unido ("Reino Unido") o Suiza, su padre, madre o tutor legal deberá suscribir los presentes Términos en su nombre.

Asimismo, el uso de las Funciones de la suscripción se encuentra sujeto al Acuerdo de licencia para usuarios finales de la aplicación Garmin Golf (el "EULA") y a las Condiciones de uso de Garmin (las "Condiciones de uso"). Si se produjera algún conflicto entre estos Términos y el EULA, o entre estos Términos y las Condiciones de uso, prevalecerán los presentes Términos.

Garmin respeta la información que se nos proporciona. Consulte la Política de privacidad de Garmin Golf, que explica más detalladamente cómo Garmin recopila y utiliza la información que obtenemos mediante el uso de las Funciones de la suscripción.

ATENCIÓN: LOS PRESENTES TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS QUE INCLUYE UNA RENUNCIA A LAS ACCIONES DE CLASE, LA CUAL AFECTA A LOS DERECHOS DEL USUARIO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS Y EN RELACIÓN CON LAS DISPUTAS QUE PUEDA TENER CON GARMIN. EL USUARIO PUEDE RENUNCIAR AL ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RECHAZAR LA RENUNCIA A LAS ACCIONES DE CLASE TAL COMO SE EXPLICA MÁS ABAJO. LAS DISPOSICIONES SOBRE EL ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y LA RENUNCIA A LAS ACCIONES DE CLASE NO SE APLICAN A LOS CONSUMIDORES QUE RESIDAN EN EL EEE, EL REINO UNIDO, SUIZA, AUSTRALIA O NUEVA ZELANDA.

NADA DE LO INDICADO EN LOS PRESENTES TÉRMINOS PRETENDE REDUCIR LOS DERECHOS OBLIGATORIOS DE LOS USUARIOS COMO CONSUMIDORES EN VIRTUD DE LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN LOCAL CORRESPONDIENTE (EN LO SUCESIVO, LOS "DERECHOS OBLIGATORIOS DE LOS CONSUMIDORES"). EN CASO DE CONFLICTO ENTRE LOS DERECHOS OBLIGATORIOS DE LOS CONSUMIDORES Y ESTOS TÉRMINOS, PREVALECERÁN LOS DERECHOS OBLIGATORIOS DE LOS CONSUMIDORES EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN DE LA JURISDICCIÓN LOCAL CORRESPONDIENTE. EN ESTOS TÉRMINOS PRESENTAMOS ALGUNOS DERECHOS OBLIGATORIOS DE LOS CONSUMIDORES Y LA JURISDICCIÓN LOCAL A LA QUE SE APLICAN.

1. Funciones de la suscripción y planes

1.1. El uso de las Funciones de la suscripción requiere de una suscripción de pago (una "Suscripción"). La información acerca de las distintas Suscripciones que ofrece Garmin está disponible a través de la aplicación Garmin Golf.

1.2. La Suscripción debe adquirirse a través de la tienda de aplicaciones de un tercero, como Google Play o la App Store de Apple (una "Tienda de aplicaciones"). Por tanto, la Suscripción queda sujeta a los términos y condiciones aplicables de la Tienda de aplicaciones ("Términos de la Tienda de aplicaciones"). En caso de conflicto entre estos Términos y cualesquiera Términos de la Tienda de aplicaciones en relación con la compra, la cancelación, el reembolso y el pago de la suscripción, prevalecerán los Términos de la Tienda de aplicaciones.

1.3. El periodo de la Suscripción se inicia en el momento en que el usuario se registra para usar las Funciones de la suscripción. La Suscripción se renovará automáticamente hasta que la cancele, tal y como se indica en los presentes Términos. A menos que Garmin le notifique lo contrario, la duración de cada periodo de renovación será la misma que la duración original.

1.4. El usuario no puede vender, alquilar, arrendar ni recibir beneficio económico por las Funciones de la suscripción ni por la información o los servicios asociados con o derivados de las Funciones de la suscripción sin el permiso por escrito de Garmin.

1.5. Algunas filiales y proveedores de servicios de terceros de Garmin pueden proporcionar las Funciones de la suscripción al usuario en nombre de Garmin. El usuario acepta que esas filiales y proveedores de servicios de terceros tienen derecho a proporcionarle las Funciones de la suscripción.

2. Cancelación

2.1. El usuario puede cancelar su Suscripción en cualquier momento antes del final del periodo de facturación actual. Para cancelar una Suscripción adquirida a través de una Tienda de aplicaciones, siga los pasos de cancelación que indique la Tienda de aplicaciones correspondiente. La cancelación de la Suscripción tendrá efecto al final del periodo de facturación en curso hasta ese momento. El usuario tendrá acceso a las Funciones de la suscripción hasta que la cancelación se haga efectiva al final del referido periodo.

2.2. Si el usuario incumple lo estipulado en estos Términos, el EULA y las Condiciones de uso, o en cualesquiera otros términos aplicables en relación con el uso de las Funciones de la suscripción, o bien si actúa de algún modo que muestre de forma inequívoca que no tiene intención de cumplir con los Términos, el EULA, las Condiciones de uso o cualesquiera otros términos aplicables, o que no puede cumplirlos, Garmin puede cancelar la Suscripción y la prestación de la totalidad o de una parte de las Funciones de la suscripción en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad ante el usuario (excepto en los casos en los que sea necesario aviso previo según la legislación, los estándares y los códigos aplicables). Garmin también puede cancelar la Suscripción si algún organismo regulador gubernamental o la ley así lo requieren. La cancelación de la Suscripción por parte de Garmin no eximirá al usuario del pago de las cuotas aplicables pendientes.

3. Cuotas y formas de pago

3.1. Las cuotas de la Suscripción se facturarán periódicamente a través de la información de pago que el usuario haya proporcionado a la Tienda de aplicaciones correspondiente, a través de la que haya adquirido su Suscripción.

3.2. A menos que se indique lo contrario en los Términos de la Tienda de aplicaciones correspondiente o en sus políticas aplicables, los pagos de las Funciones de la suscripción no son reembolsables y no se abonarán al usuario las cantidades correspondientes a aquellas Funciones de la suscripción que no haya utilizado.

3.3. A no ser que se indique lo contrario, el precio publicado de la Suscripción no incluye todos los impuestos de venta, valor añadido, uso, internos, ad valorem, sobre bienes y servicios, armonizados sobre ventas, sobre el patrimonio o cualesquiera otros impuestos que cualquier autoridad u organismo gubernamental exija ahora o más adelante, ya sea de forma directa o indirecta. El usuario debe satisfacer estos impuestos, que podrán añadirse al precio final que se cobre.

3.4. Es posible que, en ocasiones, ofrezcamos pruebas gratuitas y otras promociones que puedan influir en los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y los presentes Términos, los términos de la promoción prevalecerán. Mediante la aceptación de cualquier oferta promocional, el usuario acepta los términos de la promoción, incluida cualquier limitación de tiempo, y se compromete a proporcionar la información de pago a la Tienda de aplicaciones correspondiente para cualquier servicio adicional, así como a ampliar la Suscripción más allá del periodo promocional. Inmediatamente después del final de cualquier periodo promocional, se le cobrará la cuota completa aplicable a través de la Tienda de aplicaciones correspondiente, a menos que cancele la Suscripción antes del final de dicho periodo promocional.

4. Contenido de usuario y almacenamiento

4.1. Para poder hacer uso de las Funciones de la suscripción, se requiere la creación de una cuenta. El usuario accede a proporcionar, mantener y actualizar información personal completa, auténtica, precisa y actual, según lo solicitado en nuestros procesos de registro. El usuario acuerda no suplantar a ninguna persona o entidad y no falsificar su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad, incluido el uso del nombre de usuario, la contraseña o cualquier información de la cuenta de otra persona, o el nombre, la apariencia, la voz, la imagen o la fotografía de otra persona. Asimismo, el usuario accede a notificarnos de forma inmediata a la dirección de correo electrónico garminsecurity@garmin.com cualquier uso no autorizado de su nombre, contraseña u otra información de su cuenta, o cualquier brecha de seguridad de la que tenga conocimiento y que implique a cualquier Función de la suscripción o esté relacionada con esta.

4.2. Podemos suspender o finalizar la cuenta de un usuario y la posibilidad de utilizar cualquier servicio, ya sea gratuito o de pago, a causa de un incumplimiento de estos Términos, del EULA y de las Condiciones de uso.

4.3. El usuario es y será el único responsable de cualquier contenido que cree, transmita o muestre usando las Funciones de la suscripción ("Contenido de usuario"), así como de las consecuencias de sus acciones. El usuario será el único responsable de cualquier daño ocasionado por el incumplimiento del copyright o de los derechos de propiedad, así como de otros daños derivados del Contenido de usuario. El usuario conservará el copyright y cualquier otro derecho que ya posea del Contenido de usuario que cree, trasmita o muestre. El usuario reconoce y acepta que, al crear, publicar o mostrar cualquier Contenido de usuario, otorga a Garmin una licencia perpetua, irrevocable, mundial, sin derechos de autor y no exclusiva para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y distribuir dicho Contenido de usuario, según sea necesario para la prestación de las Funciones de la suscripción. Además, el usuario acepta que esta licencia incluye el derecho de Garmin a poner dicho Contenido de usuario a disposición de otras empresas, organizaciones o individuos, según sea necesario para la prestación de las Funciones de la suscripción. La base por la que podemos acceder a los datos personales descritos anteriormente se establece en la Política de privacidad de Garmin Golf.

4.4. La cuenta del usuario contará con una cantidad limitada de capacidad de almacenamiento para el Contenido de usuario relacionado con la Suscripción, como archivos de vídeo. Si el usuario supera la capacidad de almacenamiento de su cuenta, los archivos de la cuenta se eliminarán automáticamente en el orden en el que se cargaron, comenzando con los archivos que se crearon antes. El almacenamiento del Contenido de usuario generado mediante las Funciones de la suscripción, como el contenido de vídeo, requiere disponer de una Suscripción activa. Si la Suscripción se cancela o finaliza, Garmin se reserva el derecho a revocar o restringir el acceso a todo o parte del Contenido de usuario almacenado en la cuenta del usuario, o a eliminar dicho Contenido de usuario.

4.5. Las Funciones de la suscripción pueden incluir aplicaciones desarrolladas por terceros. Garmin no se hace responsable ni emite declaración o garantía alguna respecto al contenido o funcionalidad de dichas aplicaciones de terceros ni de las prácticas de privacidad de dichos desarrolladores externos. Si el usuario decide descargar y hacer uso de cualquiera de esas aplicaciones, lo hará bajo su responsabilidad.

5. Renuncias de garantía y limitaciones de la responsabilidad

5.1. Garmin no emite declaración o garantía alguna respecto a la precisión, fiabilidad, integridad o vigencia de las Funciones de la suscripción o sobre los resultados que deban obtenerse a partir del uso de las mismas. Las Funciones de la suscripción se modifican de forma periódica y dichas modificaciones pueden efectuarse en cualquier momento. Algunas de las Funciones de la suscripción (o cualquiera de sus partes) pueden estar suministradas por terceros y Garmin no asume ninguna responsabilidad respecto a dichas Funciones de la suscripción (o cualquiera de sus partes) suministradas por terceros.

5.2. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE LO PERMITA, GARMIN NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN FUNCIONEN SIN ERRORES NI QUE ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. SI EL USO POR PARTE DEL USUARIO DE LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN PROVOCA LA NECESIDAD DE REPARAR O SUSTITUIR SUS EQUIPOS, O SI PROVOCA UNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS, GARMIN NO ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD DE ESOS COSTES.

5.3. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE LO PERMITA, LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN SE SUMINISTRAN 'TAL CUAL', SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. GARMIN, HASTA EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD O DE TERCERAS PARTES, Y LA GARANTÍA DE ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO.

5.4. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE LO PERMITA, A TENOR DE LO DISPUESTO EN LOS PRESENTES TÉRMINOS, GARMIN NO GARANTIZA QUE NINGÚN CONTENIDO QUE EL USUARIO ALMACENE A TRAVÉS DE LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN (INCLUIDO EL CONTENIDO DEL USUARIO) NO SE DAÑE, CORROMPA, BORRE, PIERDA NI ELIMINE. POR LO TANTO, GARMIN NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA EN CASO DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS, CORRUPCIÓN, BORRADO, PÉRDIDA O ELIMINACIÓN. El usuario es el único responsable de realizar una copia de seguridad de sus datos.

5.5. El uso de las Funciones de la suscripción es a cuenta y riesgo del usuario. Si el usuario no estuviera satisfecho con las Funciones de la suscripción o con los presentes Términos, su único recurso es dejar de utilizar las Funciones de la suscripción. EN NINGÚN CASO GARMIN SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS FORTUITOS, EJEMPLARES Y DERIVADOS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O LOS DAÑOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL) PROVOCADO POR EL USO DE LAS FUNCIONES DE LA SUSCRIPCIÓN O POR LA IMPOSIBILIDAD DE USARLAS, YA ESTÉ BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, TANTO SI SE HA INFORMADO A GARMIN O NO SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS. EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE ADMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS FORTUITOS O DERIVADOS; POR CONSIGUIENTE, ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN PRECEDENTE NO SEA APLICABLE A SU SITUACIÓN, EN CUYO CASO DICHA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN SERÁ APLICABLE EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. En Nueva Jersey, esta renuncia de responsabilidad de daños no se aplicará a los actos intencionales o temerarios ni a las negligencias graves por parte de Garmin.

5.1. SOLO PARA LOS CONSUMIDORES QUE RESIDAN EN EL EEE, EL REINO UNIDO, SUIZA, AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA: LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 5 ESTÁN SUJETAS A LAS SIGUIENTES MODIFICACIONES:

A. La sección 5 de estos Términos no se aplicará de forma que limite la obligación de Garmin de cumplir con las garantías de los consumidores aplicables en virtud de la Ley sobre Consumo australiana, tal y como se establece en el anexo 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (Ley sobre la competencia y consumo australiana de 2010) (Cth).

B. De acuerdo con el apartado C a continuación, la responsabilidad de Garmin ante cualquier deuda, pérdida, coste o daño, independientemente de la causa por la que se produzca (incluida la negligencia de Garmin), que sufra el usuario o en el que incurra debido al incumplimiento por parte de Garmin de una garantía del consumidor al proporcionar las Funciones de la suscripción se limitará a que Garmin (a su elección) 1) vuelva a suministrar dicha Función de la suscripción; o 2) pague el coste generado por el reabastecimiento de las Funciones de la suscripción.

C. Las limitaciones citadas en el apartado B no se aplicarán si no resulta justo o razonable para Garmin basarse en ellas para los fines indicados en la sección 64A de la Ley sobre Consumo australiana, establecida en el anexo 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (Ley sobre la competencia y consumo australiana de 2010) (Cth).

A. La sección 5 de estos Términos no se aplicará de forma que limite la obligación de Garmin de cumplir con las garantías de consumo aplicables según la Ley de Garantías de Consumo de 1993.

B. Cuando un consumidor tenga derecho a una compensación por parte de Garmin debido al incumplimiento de Garmin de una garantía de consumo a la hora de proporcionar las Funciones de la suscripción, el consumidor tendrá derecho a los recursos estipulados en la Ley de Garantías de Consumo de 1993.

A. La sección 5 de estos Términos no se aplicará de forma que limite o excluya las obligaciones de Garmin en relación con las leyes de protección del consumidor aplicables. Garmin proporcionará las Funciones de la suscripción con el cuidado y la habilidad razonables que muestra generalmente un proveedor competente de dichos servicios. Así pues, Garmin no garantiza que 1) el usuario pueda utilizar las Funciones de la suscripción sin ninguna interrupción ni error, ya que determinados aspectos de las Funciones de la suscripción están fuera del control de Garmin. Garmin puede llevar a cabo actualizaciones y trabajos de mantenimiento, así como suspender o reducir sustancialmente las Funciones de la suscripción durante periodos de tiempo razonables por motivos técnicos u operativos y, en la medida de lo posible, se lo notificará al usuario; o bien Garmin no garantiza que 2) las Funciones de la suscripción o el software relacionado estarán libres de pérdidas, corrupción, ataques, virus, interferencias, pirateo u otras intrusiones de seguridad, ya que pueden estar fuera del control razonable de Garmin y del control razonable de los proveedores de Garmin, incluso cuando Garmin y los proveedores hayan puesto en práctica el cuidado y la habilidad razonables. El usuario será responsable de realizar copias de seguridad de su propio sistema. Si surge algún problema, Garmin intentará solucionarlo rápidamente y, siempre que sea posible, intentará prestar de nuevo los servicios afectados. Si no podemos hacerlo, en algunos casos el usuario puede tener derecho a un reembolso total o parcial de los servicios afectados. Si las Funciones de la suscripción se suspenden, se reducen materialmente o no cumplen de otro modo con el estándar descrito anteriormente durante un periodo de tiempo no razonable, es posible que el usuario pueda cancelar su contrato; se deben consultar las disposiciones de cancelación de los Términos de la Tienda de aplicaciones correspondiente a tal efecto.

B. Excepto como se estipula en el apartado D, más adelante, o en caso de que el usuario ejerza un derecho del consumidor aplicable de reembolso o indemnización que no se pueda limitar o excluir, en ningún caso Garmin, sus directores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas u otorgantes de licencia serán responsables de ninguna pérdida o daño causado por Garmin, sus empleados o agentes cuando:

  1. la culpa sea del usuario (por ejemplo, si no sigue las instrucciones de funcionamiento que hemos proporcionado o si no ha cumplido los requisitos mínimos del sistema que le hemos indicado);
  2. se deba a un tercero no relacionado con Garmin o cualquier otro evento que escape al control razonable de Garmin o los proveedores de Garmin, incluso cuando Garmin y los proveedores hayan utilizado el cuidado y la habilidad razonables;
  3. no haya incumplimiento de un deber legal de asistencia al usuario por parte de Garmin o de cualquiera de sus empleados o agentes;
  4. no es un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;
  5. cualquier incremento en la pérdida o el daño se deriva del incumplimiento por parte del usuario de cualquier término de estos Términos;
  6. se derive de una decisión de Garmin de retirar o negarse a procesar cualquier información o contenido, de advertir al usuario, de suspender o terminar su acceso a las Funciones de la suscripción, o de tomar cualquier otra medida durante la investigación de un presunto incumplimiento, o como resultado de la conclusión de Garmin de que se ha producido un incumplimiento de estos Términos; o
  7. se refiera a la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, la interrupción del negocio, la pérdida de oportunidad de negocio o el uso para fines comerciales, empresariales o de reventa, o (a menos que Garmin o sus empleados o agentes sean negligentes) cualquier pérdida o corrupción de datos en relación con el uso que haga el usuario de las Funciones de la suscripción.

C. Garmin utilizará el cuidado y la habilidad razonables para proteger la información enviada por el usuario en relación con las Funciones de la suscripción, incluso en caso de uso fraudulento.

D. Nada de lo dispuesto en estos Términos elimina ni limita la responsabilidad de Garmin por fraude, negligencia grave, mala conducta intencionada, muerte o lesiones personales.

6. Indemnización

6.1. Hasta el límite máximo permitido por la legislación, el usuario se compromete a eximir de toda responsabilidad a Garmin y a sus filiales, otorgantes de licencia, proveedores de servicios, así como a sus respectivos directores, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, acción, demanda o proceso, además de frente a cualquier pérdida, responsabilidad, daño, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de o estén relacionados con el uso no autorizado de las Funciones de la suscripción y el software asociado.

6.2. Solo para los consumidores del EEE, el Reino Unido, Suiza, Australia y Nueva Zelanda: si bien las disposiciones de indemnización anteriores no se aplican a los usuarios de estas regiones, pueden ser responsables igualmente frente a Garmin, sus directores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas y otorgantes de licencia por cualquier reclamación derivada del incumplimiento por parte del usuario de estos Términos. El usuario también será responsable de cualquier medida tomada por Garmin como parte de su investigación de un presunto incumplimiento de estos Términos, o como resultado de sus hallazgos o de su decisión de que se ha producido un incumplimiento de estos Términos.

7. Arbitraje y ley aplicable

7.1. Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a las acciones de clase

Esta disposición debe leerse muy atentamente, ya que afecta a los derechos legales del usuario. La presente sección 7.1 no se aplica a los consumidores que residan en el EEE, el Reino Unido, Suiza, Australia o Nueva Zelanda.

La presente disposición sobre resolución de disputas, arbitraje y renuncia a las acciones de clase (la "Disposición") tiene el objetivo de facilitar una resolución rápida y eficaz de cualquier disputa (por ejemplo, reclamaciones o controversias, ya se basen en un contrato, estatuto, reglamento, ordenanza o agravio —incluyendo, entre otros, fraude, información engañosa, inducción fraudulenta o negligencia—, o por cualquier otra teoría legal o equiparable, y que se vea afectada por la validez, la aplicabilidad y el alcance de esta Disposición [con la excepción de la aplicabilidad de la cláusula de Renuncia a las acciones de clase más abajo]) que pueda surgir entre el usuario y Garmin. A efectos de este documento, para el término "disputa" se adopta el significado más amplio que se puede aplicar por ley e incluye todas las reclamaciones contra otras partes en relación con los servicios o productos proporcionados al usuario (como los otorgantes de licencia, proveedores, distribuidores o vendedores externos de Garmin) siempre que el usuario realice alguna reclamación contra Garmin como parte del mismo proceso.

Esta Disposición establece que todas las disputas entre el usuario y Garmin se resolverán por medio de un arbitraje vinculante, puesto que la aceptación de los presentes Términos constituye una renuncia al derecho del usuario a los litigios por reclamación y a la posibilidad de declarar ante un juez o jurado. Para ser exactos, en el arbitraje no interviene ningún juez ni jurado, y la revisión del laudo arbitral ante un tribunal está limitada. El árbitro debe regirse por este acuerdo y puede laudar los mismos daños y compensaciones que un tribunal (incluidos los honorarios de abogados). Sin embargo, el usuario puede rechazar esta Disposición, en cuyo caso tendrá el derecho y la posibilidad de presentar sus reclamaciones en un tribunal, ante un juez o jurado, y participar o ser representado en un caso presentado a los tribunales por otras partes (incluyendo, entre otras, acciones de clase). DE CONFORMIDAD CON ESTA DISPOSICIÓN, TANTO EL USUARIO COMO GARMIN ACEPTAN QUE, A EXCEPCIÓN DE LO DISPUESTO MÁS ABAJO, TODAS LAS DISPUTAS, TAL COMO SE HAN DEFINIDO ANTERIORMENTE, TANTO PRESENTES COMO BASADAS EN ACTOS U OMISIONES PASADAS O FUTURAS, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE Y DE FORMA DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN LOS TRIBUNALES.

Resolución de reclamaciones antes del arbitraje. Con independencia de si una disputa se resuelve en los tribunales o por arbitraje, el usuario deberá ofrecer primero a Garmin la posibilidad de resolverla, para lo que deberá avisar a Garmin por correo postal en la siguiente dirección: 1200 E. 151st Street, Olathe, Kansas, 66062, EE. UU., a la atención de: Legal Department. El mensaje deberá incluir la siguiente información: 1) el nombre del usuario; 2) la dirección del usuario; 3) una descripción por escrito de la disputa, y 4) una descripción de la compensación concreta que solicita el usuario. Si Garmin no resuelve la disputa en un plazo de 45 días a partir de la fecha de recepción de la notificación del usuario, este podrá someterla a un proceso de arbitraje. La disputa solo se podrá resolver en los tribunales en las circunstancias que se indican a continuación.

Exclusión del arbitraje/Derecho de exclusión voluntaria. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario o Garmin puede elegir resolver una disputa en los tribunales en lugar de por arbitraje si: a) la disputa cumple las condiciones para presentarse ante un tribunal de casos menores; o b) EL USUARIO RENUNCIA AL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA INICIAL DE ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS (el "Plazo de renuncia"). Para renunciar a esta Disposición, el usuario debe enviar un mensaje de correo electrónico a GarminServicesBilling@garmin.com con la siguiente información: 1) su nombre; 2) su dirección; y 3) una declaración clara informando de que no desea resolver las disputas con Garmin por arbitraje. La renuncia a esta Disposición no tendrá consecuencias negativas para la relación del usuario con Garmin; sin embargo, las solicitudes de renuncia que se reciban fuera del Plazo de renuncia no se considerarán válidas, en cuyo caso la disputa se deberá resolver por arbitraje o en un tribunal de casos menores.

Procedimientos de arbitraje.

Si se aplica esta Disposición y la disputa no se resuelve según lo expuesto anteriormente (Resolución de reclamaciones antes del arbitraje), tanto el usuario como Garmin podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. La Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), www.adr.org, o JAMS, www.jamsadr.com, se encargarán de arbitrar todas las disputas, y el arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro. El arbitraje se iniciará como un proceso de arbitraje individual y en ningún caso se iniciará, mantendrá o tratará como un arbitraje colectivo. El árbitro decidirá todas las cuestiones, incluido el alcance de esta Disposición.

En el caso de los arbitrajes ante la AAA, las disputas inferiores a 75 000 USD (o el importe equivalente en la divisa local del usuario) se regirán por los Procedimientos complementarios sobre disputas relativas al consumidor de la AAA, mientras que las disputas a partir de 75 000 USD (o el importe equivalente en la divisa local del usuario) se regirán por las Reglas de arbitraje comercial de la AAA. En ambos casos, se aplicarán las Reglas opcionales para medidas de protección de emergencia de la AAA. Las reglas de la AAA se pueden consultar en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. En el caso de los arbitrajes ante JAMS, se aplicarán las Reglas y procedimientos de arbitraje integral de JAMS y los Protocolos recomendados para la exhibición de pruebas durante el arbitraje de casos comerciales nacionales de JAMS. Las reglas de JAMS se pueden consultar en www.jamsadr.com o llamando al 1-800-352-5267. En caso de conflicto con las reglas de arbitraje aplicables, regirá esta Disposición. En ningún caso se podrán aplicar al arbitraje las reglas ni los procedimientos de las acciones de clase.

Puesto que las Funciones de la suscripción y los presentes Términos conciernen al comercio interestatal, la capacidad de arbitraje de todas las disputas se rige por la Ley federal de arbitraje ("FAA") de EE. UU. Sin embargo, el árbitro aplicará al proceso el derecho sustantivo aplicable de forma coherente con la FAA y la prescripción o condición suspensiva aplicable.

Laudo arbitral. El árbitro puede conceder a título individual cualquier compensación que permita la ley aplicable, pero no podrá conceder compensaciones favorables, contrarias ni en beneficio de ninguna persona que no forme parte del proceso. El árbitro realizará el laudo por escrito, pero no tiene la obligación de proporcionar una declaración de motivos, salvo que lo solicite una parte. El laudo será final y vinculante para las partes, con excepción de los derechos de apelación proporcionados por la FAA, y se podrá registrar en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes para su aplicación.

Jurisdicción de arbitraje. El usuario o Garmin pueden iniciar el arbitraje en el condado de Johnson, Kansas (EE. UU.) o en el distrito judicial federal al que pertenezca su dirección de facturación. Si el usuario selecciona esto último, Garmin podría transferir el arbitraje al condado de Johnson, Kansas (EE. UU.), siempre y cuando Garmin acepte pagar las tasas o costes adicionales que el árbitro determine que deberá afrontar el usuario como consecuencia del cambio.

Pago de tasas y costes de arbitraje. Si el usuario presenta una solicitud por escrito antes del inicio del arbitraje, Garmin pagará todas las tasas de arbitraje y los costes y gastos relacionados. Sin embargo, el usuario continuará siendo responsable de las tasas y costes adicionales en los que incurra como parte del arbitraje, que pueden incluir, entre otros, honorarios de abogados o peritos. Adicionalmente a las tasas y los costes que se puedan restituir en virtud de la ley aplicable, si el usuario avisa a Garmin y acepta negociar de buena fe de acuerdo con lo expuesto en la sección "Resolución de reclamaciones antes del arbitraje" anterior, y el árbitro determina que el usuario es la parte ganadora en el proceso de arbitraje, el usuario tendrá derecho a que se le restituyan los honorarios de abogados y costes razonables que determine el árbitro.

Renuncia a las acciones de clase. Salvo que se indique lo contrario en esta Disposición, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y tampoco podrá presidir ningún tipo de reclamación o procedimiento colectivo o representativo (como una acción de clase, acción conjunta o acción general por un abogado privado), salvo que el usuario y Garmin lo acepten específicamente tras el inicio del arbitraje. Si el usuario elige resolver la disputa en los tribunales mediante la exclusión voluntaria de la disposición sobre arbitraje, como se especifica anteriormente, esta renuncia a las acciones de clase no resultará aplicable. Excepto en la medida en que las reclamaciones representativas en virtud de la Ley General de Abogados Privados de California ("PAGA") queden excluidas de este acuerdo (si la PAGA resulta aplicable), ningún usuario de las Funciones de la suscripción puede ser un representante de clase, un miembro de una acción de clase ni participar de ningún otro modo en un procedimiento de clase, consolidado o representativo sin haber satisfecho los antedichos requisitos de exclusión voluntaria.

Arbitraje sin juez ni jurado. El arbitraje no incluye la participación de un juez o un jurado. El usuario comprende y confirma que, al aceptar esta Disposición, tanto él como Garmin renuncian al derecho a un juicio con jurado o a un juicio con juez en un tribunal público. Sin esta Disposición, el usuario y Garmin podrían haber tenido el derecho o la oportunidad de presentar las disputas en un tribunal, ante un juez o jurado, y de participar o ser representados en un caso registrado en el tribunal por otras partes (incluidas acciones de clase). Salvo que se indique lo contrario más abajo, esos derechos no son aplicables. El resto de los derechos que pudiera tener el usuario al acudir a un tribunal (como los derechos de apelación y determinados tipos de exhibición de pruebas) podrían estar más limitados o no ser aplicables.

Divisibilidad. Si se determina que alguna cláusula de esta Disposición (con excepción de la cláusula de Renuncia a las acciones de clase anterior) es ilegal o no se puede aplicar, la cláusula en cuestión se retirará de la presente Disposición, pero el resto de cláusulas continuarán totalmente vigentes. Si se determina que la cláusula de Renuncia a las acciones de clase es ilegal o no se puede aplicar, la totalidad de esta Disposición dejará de ser aplicable y la disputa se decidirá en un tribunal.

Continuidad. Esta Disposición permanecerá vigente después de la finalización de estos Términos y tras cesar el uso de las Funciones de la suscripción por parte del usuario. Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones del presente acuerdo, Garmin acepta que, si realiza algún cambio en la presente Disposición (con la excepción de los cambios en la dirección para los avisos), el usuario podrá rechazar los cambios realizados y exigir a Garmin que se ciña a lo establecido en la fecha de aceptación del acuerdo por parte del usuario, en caso de surgir una disputa entre el usuario y Garmin.

7.2. Salvo en la medida que se especifica expresamente en esta sección 7, todas las cuestiones legales surgidas a partir del uso de las Funciones de la suscripción o relacionadas con estas se interpretarán de acuerdo con y en virtud de la Ley federal de arbitraje, la legislación federal aplicable de EE. UU. y las leyes del estado de Kansas (EE. UU.), sin tomar en consideración sus principios de conflicto de leyes. Al usar o suscribirse a las Funciones de la suscripción, el usuario acepta que, con excepción de las disputas sujetas a arbitraje que se han descrito anteriormente, el foro exclusivo en el que se tratarán todas las reclamaciones o demandas surgidas a partir del uso de las Funciones de la suscripción por su parte es el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito de Kansas, o cualquier tribunal del estado de Kansas perteneciente al condado de Johnson (Kansas, EE. UU.). Por la presente, el usuario renuncia de manera irrevocable, hasta el límite máximo permitido por la ley, a cualquier objeción que pueda tener en cualquier momento con respecto al foro de cualquier procedimiento jurídico abierto en dicho tribunal y a cualquier reclamación de que tal procedimiento se haya abierto en un foro inconveniente.

7.3. Si a) no reside en EE. UU., b) no accede a las Funciones de la suscripción desde EE. UU. y c) utiliza las Funciones de la suscripción como consumidor, cualquier disputa o reclamación derivada de estos Términos se regirá por las leyes de su lugar de residencia habitual, independientemente de cualquier conflicto entre disposiciones legislativas, y podrá someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del estado, provincia o país cuya ley rija. Esto significa que, si el usuario o nosotros emprendemos acciones legales en relación con estos Términos, nosotros podremos hacerlo en un tribunal del estado de Kansas (EE. UU.), pero tanto el usuario como nosotros podremos emprender también acciones legales en otro país si lo acepta el tribunal relevante. Para los consumidores que residan en el EEE, el Reino Unido y Suiza: el tribunal en cuestión probablemente sea un tribunal del país de residencia del usuario y, si bien podría aplicarse igualmente la legislación del estado de Kansas (EE. UU.), se regirá por la legislación local vigente aplicable en el país de residencia del usuario, incluidos los Derechos obligatorios de los consumidores.

7.4. La aplicación del Convenio de las Naciones Unidas sobre los Contratos de compraventa internacional de mercaderías queda excluida de forma específica de estos Términos. Además, las partes aceptan rechazar y renunciar a la aplicación de la Ley de transacciones de información informática uniforme (UCITA) o de cualquier versión de la misma que adopte algún estado de EE. UU. en cualquier forma.

7.5. Solo para los consumidores del EEE, el Reino Unido y Suiza: si el usuario no está de acuerdo con los métodos que utiliza Garmin para resolver las disputas, el usuario y nosotros podríamos acordar remitir el asunto a un proceso de mediación o arbitraje, aunque nada impedirá que el usuario o nosotros iniciemos un proceso judicial. La Comisión Europea dispone de una plataforma en línea de resolución de disputas a la cual se puede acceder aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para informarnos de cualquier cuestión, rogamos que se envíe un correo electrónico a GarminServicesBilling@garmin.com.

8. Disposiciones generales

8.1. El acceso o uso de las Funciones de la suscripción en ubicaciones distintas del lugar de residencia del usuario se realiza por iniciativa propia. El usuario es el único responsable del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que esta se aplique. Está prohibido cualquier acceso a las Funciones de la suscripción que sea ilegal o esté penalizado, ya sea de forma total o parcial. El usuario no puede usar ni exportar o reexportar las Funciones de la suscripción, excepto en los casos autorizados por la legislación de EE. UU. y las leyes de la jurisdicción o las jurisdicciones en las que se obtengan las Funciones de la suscripción. El usuario confirma y garantiza que a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o designado por el mismo como país “de apoyo a los terroristas”, y que b) no aparece en ninguna lista de partes vetadas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos, incluidas la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. y la lista de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU. El usuario también acepta que no utilizará las Funciones de la suscripción para ningún fin que esté prohibido por la legislación de EE. UU. Además, el usuario no exportará ni reexportará las Funciones de la suscripción a) a ningún país (o a ningún ciudadano o residente de este) al que EE. UU. haya embargado mercancías; y b) a nadie que aparezca en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. ni en las listas restringidas del Departamento de Comercio de EE. UU.

8.2. Estos Términos, el EULA y las Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Garmin con respecto al asunto aquí tratado. Todos los títulos se proporcionan únicamente por motivos de comodidad.

8.3. El hecho de que Garmin no ejerza o haga valer algún derecho en virtud de los presentes Términos no constituirá una renuncia a tal derecho. Todos los derechos y recursos otorgados a Garmin son acumulativos y no sustitutivos. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o no aplicable, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto de los términos y condiciones de estos Términos, y las partes deberán sustituirla por una disposición válida que se aproxime tanto como sea posible a la intención y a los efectos económicos de la disposición nula o no aplicable. Cualquier disposición que expresamente o por su naturaleza deba subsistir a la terminación de estos Términos, incluidas las obligaciones de pago, la renuncia de garantía, los derechos de indemnización y la limitación de responsabilidad, subsistirá a dicha terminación.

8.4. El usuario no puede ceder estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de los mismos; sin embargo, Garmin sí que puede ceder estos Términos y cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de los mismos. Estos Términos redundan en beneficio de los respectivos sucesores y cesionarios autorizados de las partes y serán vinculantes para ellos.